近日，普陀区桃浦镇阳光威尼斯第二居民区（以下简称“阳光二期”）内的景观池，由长满青苔、黑臭明显的一潭死水，变成了清澈见底、锦鲤畅游的活水，焕然一新的景观池，也成了小区居民茶余饭后最喜欢去的休闲场所之一。而这一喜人的变化，主要得益于阳光二期始终坚持以党建为引领，以居民需求为导向，创新实施“发现问题、聚焦难点、制定方案、解决处理、总结反馈”五步循环工作法，推动小区治理精细化，在增强居民生活幸福感的同时，进一步激发居民参与社区治理的积极性和主动性。

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景观池“死”水变活水

作为以“水城”威尼斯为设计理念的住宅小区，水系是阳光二期不可或缺的一项景观，小区内不仅有一条景观河流经，还有2个人工景观池，随着时间的流逝，流动性较差的景观池逐渐变成了“污水池”。面对水池底部沉积着淤泥和垃圾，水中漂浮的青苔，居民叫苦不迭，对景观池整治的呼声也越来越高。

今年1月，1993年出生的金鑫，来到了阳光二期担任居民区党总支书记。这位“90后”书记专挑“硬骨头”啃，牵头启动景观池提质改造工程。

为有效解决景观池水“不景观”的问题，金鑫以五步循环工作法为抓手，组织召开党员、居民代表会议以及“三位一体”联席会议，聚焦景观池水污染治理等难题进行深入交流与探讨，大家说建议、谈看法，积极发言，充分表达自己的想法。经过讨论，最终达成一致意见：底泥清淤、引入活水、加强管理。

达成共识后，金鑫还制定了具体实施方案，分步、有序推进改造工程。第一步是对景观池进行全面清扫，清除池内淤泥、青苔等杂物；第二步安装水泵，促进水循环，让“死水”变“活水”；第三步对景观池的喷泉系统以及周边破损路面进行修缮，并增设夜景灯，让景观池真正成为小区一景。

经过一系列改造，阳光二期的景观池重获“新生”，池水不仅清澈见底，而且周边道路也平坦整洁。眼见自己的居住环境越来越美，陆续有热心居民自掏腰包购买了观赏鱼，放养在小区的景观池中，大大小小近百条，其中不乏名贵的锦鲤。

如今，在阳光二期内的景观池塘里，成群结队的观赏鱼在河里游来游去。看到有人过来，鱼儿还会乖巧地聚集过来，红的、白的、花的……各色的鱼儿，给小区增添了生机和趣味。“养鱼‘活’水不仅让小区的池塘更加清澈卫生，也让居住环境更有灵气。”热心居民戴先生赞叹道，和以前相比，他感觉现在越来越多的居民关注小区内外的环境，并且更加愿意为家园建设出力。

及时换上“静音”水泵

“社区工作是直面群众的工作，想要做好社区工作，一定要以群众需求为切入点。”作为一名社区工作者，金鑫一直抱着这样一个信念：要把群众的事当成自己的事来办，能办的事“及时办”，难办的事“想法办”。

在推进景观池改造过程中，有邻近景观池的35号楼居民反映水泵作业时噪音较大。居委会协同业委会、物业公司，运用噪音检测设备，在35号楼附近做检测，测得的噪声值53分贝左右，按照国家标准规定，住宅区的噪音白天不能超过50分贝。“为尽可能减少对居民日常休息的影响，我们及时更换了一批功率较小的‘静音’水泵，既保证景观池内水循环系统正常运行，又不影响居民的日常生活。”金鑫表示，社区治理与服务是一项长期而繁杂的工作，不可能一蹴而就，要不断总结经验、优化措施，为居民提供贴心服务。

接下来，阳光二期将牢牢把握党建引领这条主线，在五步循环工作法的基础上进一步细化深化阳光“1＋1”网格体系，即1个党群雷达站，以楼组为单位，动员党员亮身份，协同楼组长、第二梯队成员主动出击，发现楼组居民的“急难愁盼”，并及时向微网格助理员（块长）反映；1个微网格议事平台，凝聚居委会、业委会、物业和居民等多方力量，按照五步循环工作法机制，合力破解社区治理难题，不断提升居民幸福感、获得感。

新民晚报记者 江跃中